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. Pourquoi choisir 88touches.com ?
  88touches.com, c'est le premier site spécialiste en pianos numériques, qui combine les avantages de la vente sur internet et d'un magasin de passionnés...
. Qui sommes nous ?
  Découvrez le site 88touches.com, son savoir-faire, sa structure ...
. Vos avantages gratuits
  Nous nous engageons sur 3 points clés pour tout achat de piano.
. Acheter en ligne sur www.88touches.com
  Facilité, sécurité et rapidité : achetez sereinement sur 88touches.com...
. Paiement sécurisé et données confidentielles
  Acheter votre piano numérique et vos accessoires est extrèmement simple, grace au paiement en ligne via un serveur totalement sécurisé...
. Livraison : comment et en combien de temps votre commande va-t-elle vous être livrée ?
  Stock, Conditionnement, Transporteur : tout est mis en oeuvre pour une livraison 100% satisfaction...
. Service après-vente
  Un problème, une question ? Nos équipe est là pour trouver une solution...
Pourquoi choisir 88touches.com ?
88touches.com est le premier site spécialisé pour le piano numérique. Parce que le piano numérique est un instrument à part entière qui mérite l'attention et la sélection d'un spécialise, nous vous proposons sur 88touches.com les meilleurs modèles des marques les plus réputés (Yamaha, Roland, Korg...).
Sur 88touches.com vous avez le choix, la sécurité de paiement et la rapidité de la vente sur internet ; mais aussi l'écoute, les conseils et la proximité d'un magasin de passionnés, par mail ou par téléphone.
Nous vous proposons sur notre site une sélection des modèles les mieux placés dans leur catégorie, une livraison gratuite dès 100 euros et seulement de 4,90 euros en-dessous pour tout vos achats d'acessoires.
Notre équipe se tient à votre disposition par mail ou téléphone, accessibles sur la page de "contact". Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner et de vous guider dans votre choix, pour que jouer de votre piano numérique soit un vrai moment de plaisir.
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Qui sommes nous ?
88touches.com est édité par la société Mproshop, acteur incontournable dans la vente d'articles spécialisés dans la musique (CordesExpress.com, Becsetanches.com, Le-DrumShop.fr, Quedesamplis.com ...). 88touches.com profite donc de toute la logistique et la réactivité de notre infrastucture, le tout lié à notre service client de proximité qui traite chaque question ou problème de façon personnalisée, comme si vous étiez en face de nous !
La piano numérique étant devenu un instrument à part entière ayant droit de citer dans les conservatoires, écoles de musique, scène musicale ; il nous est apparu naturel de mettre notre expérience au service des pianistes de tous niveaux : chaque commande est considérée comme unique et importante.
Nous proposons une large sélection de pianos en livraison rapide pour que vous puissiez profiter de votre instrument le plus rapidement possible. Notre service logistique apporte un soin particulier à la préparation de chaque commande.
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Vos avantages gratuits
Nous nous engageons sur 3 points clés pour tout achat de piano sur notre site 88touches.com :
- La livraison gratuite. Dès 100 euros d'achats nous vous offrons la livraison, quelque soit l'encombrement ou la taille de votre commande. Nous choisisisons le transporteur le plus efficace pour vous livrer à votre domicile ou tout autre adresse de votre choix.
- Garantie 3 ans. Tous les pianos que vous achetez sur 88touches.com bénéficient automatiquement d'une extension gratuite de garantie portant celle-ci à 3 ans. 3 ans pendant lesquelles toute réparation (pièce et main d'oeuvre) est couverte.
- Meilleur prix garanti 45 jours. Soyez sûr de faire un achat au bon prix avec cette avantage gratuit : Si vous voyez moins cher 45 jours après votre achat, nous vous remboursons la différence sur simple envoi par mail du lien de l'offre concurente*.
* sur un produit neuf identique, transport inclus, hors soldes ou déstockage
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Acheter en ligne sur www.88touches.com
Commander sur le site www.88touches.com est extrèmement simple et sécurisé et vous assure une livraison directement chez vous, ou à l'adresse de votre choix. L'achat en ligne se déroule très simplement :
. Choisissez vos articles dans notre catalogue en ligne, ajoutez le à votre panier en cliquant sur "Acheter"
. Passez au règlement en cliquant sur "Valider la commande" sur la page du panier
. Créez votre compte client en cliquant sur "créer un compte" puis en rentrant toutes les informations nécéssaires à la livraison et au paiement (toutes ces informations sont confidentielles et ne seront pas divulguées en dehors de notre société)
. Confirmez votre adresse de livraison
. Choisissez votre mode de paiement
. Validez la page de confirmation en acceptant les conditions de ventes
. Saisissez votre paiement par carte si c'est le mode de paiement que vous aviez sélectionné
. La page suivante vous informe alors du succès de votre commande !
Chaque commande est validée manuellement par notre équipe, vous assurant un traitement personnalisé. C'est à dire que nous vérifions que votre commande est complète et nous vous avertissons en cas de rupture de stock prolongée.
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Paiement sécurisé et données confidentielles
Toutes vos données personnelles restent confidentielles. Les numéros de votre carte sont cryptées au moyen du procédé SSL pour protéger toutes les données liées aux moyens de paiement. Nous n'en avons jamais connaissance et votre carte ne peut être débité que du débit que vous avez autorisé.
Pour le paiement vous êtes redirigés automatiquement sur la page sécurisé de notre prestataire de paiement (Ogone, prestataire officiel de notre banque HSBC). Sur cette page l'adresse URL commence par https:// (où le "s" signifie sécurisé), les informations sont cryptées et donc protégées avant leur transfert depuis votre ordinateur.
Seules les cartes bancaires présentant le sigle CB, VISA, EUROCARD ou MASTERCARD émises en France ou dans le cadre de réseaux internationaux homologués par le GIE Cartes Bancaires, sont acceptées. La sécurité est accrue grace à l'utilisation du cryptogramme visuel.

Paiement "3 fois sans frais" : Dans le soucis de permettre à chacun de s'équiper d'un instrument de qualité ; nous proposons un service unique de règlement en 3 fois sans frais, directement avec votre carte bancaire sur le site ; sans dossier fastidieux à remplir. Cette facilité de paiement est proposé dès 400 euros d'achat. L'empreinte de votre carte bancaire est enregistrée uniquement pour les 3 mensualités (une à la commande, une 1 mois après et une dernière 2 mois après l'achat). N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos questions à ce sujet.
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Livraison : comment, par qui et en combien de temps votre commande va-t-elle vous être livrée ?
Le stockage et la préparation des envois sont réalisés avec le plus grand soin. La livraison de votre commande est réalisée par nos transporteurs partenaires. Pour tous les accessoires et les pianos ayant un poids inférieur à 30 Kg, nous vous livrons pas GLS, Colissimo ou TNT. Pour les instruments volumineux au-dessus de 30 Kg, vous serez livré par le transporteur Géodis, spécialiste de la livraison aux particuliers de colis volumineux. En cas d'absence à votre adresse de livraison lors de leur passage, ils vous laisseront un avis de passage afin que vous puissiez convenir avec eux d'une nouvelle date de livraison.
Dans tous les cas, nous sommes à votre disposition pour faire l'intermédiaire avec le transporteur, modifier vos coordonnées de livraison, transmettre d'autres informations au chauffeur, ou vous assister pour toute difficultés.

La disponibilité de chaque produit est indiquée sur la page correspondante. Pour les produits en express, le délai de livraison est de 48 à 72 heures. Pour les produits disponibles, le délai de livraison est de 4 à 6 jours ouvrés. Pour les autres articles habituellement disponibles suivant arrivage, le délai est de 5 à 10 jours. Vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone pour connaître un délai immédiat et précis sur la, ou les, références qui vous intéressent.
Vous êtes informé à chaque étape de la commande par un mail : de l'enregistrement à l'expédition.
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Service après-vente
Tous nos articles sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication. Nous sommes à votre disposition pour n'importe quel problème par téléphone ou mail, accessibles sur la page de "contact" ; nous trouverons la solution la plus rapide et la plus pratique à chaque situation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre doute quand à l'utilisation d'un article.
Dans le cas de déclenchement de votre garantie, seuls les frais de transports de chez vous au centre de SAV agréé sont à votre charge ; tous les autres frais (transports retours jusqu'à chez vous, pièces, échanges... ) sont à notre charge.

La garantie sérénité "SAV 100% gratuit" : Pour jouer l'esprit serein, nous vous proposons d'acheter avec votre instrument, lors de votre commande, une garantie supplémentaire à prix réduit qui couvrira tous les frais de transport pendant la durée de garantie, pour acheminer votre instrument au centre de garantie le plus performant. Nous nous occuperons d'enlever gratuitement l'instrument défecteux directement chez vous à la date de votre choix.

Dans tous les cas, nous conseillons de conserver le carton et les calages d'origine le plus longtemps possible. Ceux-ci étant les mieux conçus pour protéger de la manière la plus sûre votre instrument via les camions de transports de marchandises.
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